杭州日报 不孤独，我们彼此守望相助！邵逸夫医院医护竭诚为每位患者带去真诚、信心与爱！

不孤独，我们彼此守望相助！邵逸夫医院医护竭诚为每位患者带去真诚、信心与爱！

杭州日报  2020-03-10

记者 柯静 通讯员 王家铃 周素琴

从1994年建院至今，邵逸夫医院在医疗技术不断提升的同时，还在全省乃至全国首创并引领了一项又一项有温度、极富人文精神的医疗服务。一批又一批邵医人，始终践行着 “给您真诚、信心与爱”的服务理念，用仁心仁术，服务万千患者。而今，邵逸夫医院驰援武汉医疗队，同样将真诚、信心与爱带到了武汉。看看医护人员的手记，更能了解医护日常工作中蕴含的不平凡。岂曰孤独，与子相助

浙江省第四批援鄂医疗队队员

邵逸夫医院耳鼻咽喉头颈外科主治医生 张守德

来到武汉投入到抗疫的工作中已经20天了，20天前匆忙告别妻女，宣誓明志并踏上征程的记忆仍然历历在目。

在武汉的第一周内，因为刚好被安排凌晨上班，更多的工作是熟悉和处理个别医疗琐事，很少和患者直接交流。在这段时间里，和大多数的医护人员一样，多少有些有恐惧感和孤独感。特别是穿上防护服，行走在去隔离病房的路上，看着旁边写着“你将进入隔离区域”，内心不免受到一些冲击。回到酒店，隔着酒店房间的玻璃，看着窗外始终保持寂寞的高架桥，静静等待着下一个工作的时间。这里没有家人朋友的陪伴，一切显得单调和孤独。

但是随着时间的推移，包括我在内的医护人员逐渐改变了这一心理状态。2月21日，刚好也是赴鄂的一周，我轮到了上午8点的查房班。我要和每一位患者直接交流，这时我才强烈地感受到患者的各种心态。有的患者洋溢着对治愈出院的期盼，有的患者沉浸在哀怨命运的沮丧中，有的则充满着对疾病预后不佳的恐惧之中；甚至还有的患者竟然因为觉得自己身体尚可，并未患有新冠肺炎，而强烈要求出院。

一位年轻的女性患者，既没有咳嗽也没有发烧，仅仅有一点胸闷，强烈要求出院。我们和她一起仔细阅读了她前后两次相隔一周的肺部CT。虽然一周前的肺部仅有极少数的散在阴影，但是一周后已经是明显双肺多发的渗出性病灶，在影像学面前她认识到了严重性，开始陷入到紧张中。我们又告诉她这是一个正常的病理变化过程，通过分析和例证来安慰她，最后她表示会理性认真地对待自己的病情，积极配合治疗。令人开心的是这位患者在其后的一周内恢复神速，并已经顺利出院。

另一位患者，中年女性，又咳嗽又胸闷，她非常焦虑，不停地在网络上搜寻着相关的肺炎资讯，最后搜寻的结果竟然是要求护士给她尽可能多地测量血压，她怕血压的某一次骤升带来不测。当我们去查房时，她夸张地从床上弹射坐起，焦虑惊恐地看着我们，生怕会告诉她什么坏消息。尽管可能比较费时，但是为了打消疑虑，我们解释了血压的相关知识，并给她分析了这一周的血压值，甚至和她探讨分析她在网络上所看到的文章的内容。最后我们还和她一起阅读了CT片。经过了将近半小时的交谈，她紧皱的眉头才慢慢松开了。令人开心的是她在随后的一周只要求一天测一次血压，而且无论是肺部CT还是症状都已经明显改善，出院指日可待。

当然也有一些患者的病情确实令人更加揪心。一位中年女性患者，不但高烧不退，还明显胸闷气促，和她交谈时看到她一边回答一边喘气的样子真的令人担忧。更为头疼的是她还是一个肾移植术后的患者，吃着免疫抑制剂。我们和她一样感受到巨大的压力。但是我们始终坚信她会好起来。幸运的是随着糖皮质激素和磷酸氯喹等药物的使用，她的肺部CT已经明显好转，发烧和气促也几乎消失了。然而还没让人松一口气的时候，她的小便突然变得很少，肾功能检测也亮起了黄灯。随后加速尿，停氯喹，测尿量等工作又紧急投入，功夫不负有心人，终于数日后她的尿量和肾功能恢复了正常，3月4日当第二次查房和她见面时，她一扫患病以来的忧郁表情，迎面向我们走过来主动和我们握手，说了无数个感谢。3月10日，这位病人要出院了，这是对我们所有的努力最好的褒奖。

离开医院，走在回酒店的路上，我和搭班的王医生感触良多。真的，没有孤独感，只有满满的开心。我们知道患者是多么的需要医务工作者，而作为医务工作者的我们能够被患者需要和肯定时又是多么的荣耀。

武汉的马路宽敞又明亮，我们看到了路边孤身一人的协警，看到了在路边停靠的道路清障车上因为疲劳而入睡的工作人员。我相信他们和我们一样辛苦，但是他们和我们一样充满信心。我们都不孤独，因为我们彼此都在守望相助！

张守德医生清晨夜班下班路上拍下了交通协警的背影和环卫车的工作人员

花会枯萎，但爱永不凋零

浙江省第四批援鄂医疗队队员

邵逸夫医院下沙院区泌尿外科护士 许若慈

3月7日，起床拉开窗帘的时候，看到一束阳光，今日或许会是个好天气。天气好坏有时候能决定一个人的心情，比如此时此刻的我，心里好像也有个小太阳。

想起上班时候坐在护士站附近的通风口，风从发梢上吹过，我看来来往往的人，来来往往的人看我，然后我静静地看着那群可爱的人。

身为当地医院护士的她们，工作时长、强度可能更甚于我们，帮忙拿物资、整理护士站、消毒房间、放置衣裤……尽管在这里，她们不护理病人，但是琐事、小事，每一件关系到大家的事，她们都尽心尽力地去完成。她们眼里的笑，她们口中的谢意，从未少过一分一毫。

前两日与呼吸治疗师小王一起上班，她们组的组长要生日了，她一直在想准备什么礼物。在护士站目送队员们进电梯以后，一回头就看到那一束玫瑰花。我对小王说要不然你问问护士姐姐们给不给你，小王有些腼腆，面对比我还小的妹妹，我只能放下羞怯。我问道：“小姐姐，可以给我们一朵花吗？今天有人生日，我们想送给他。”说完脸有些发红，人家的花，去要多少有些不好意思。护士站坐着的两个护士姐姐立马站起来，“可以啊，当然可以了，你们自己挑，挑一朵好的，新鲜的。”

这是我见过最可爱的脸，尽管戴着口罩，隔着距离，彼此之间只能看到轮廓与一双眼睛。我想起小叶子对我说的下一次我可要看看你的眼睛，是不是真的会发光。我说会啊会啊，发光的可能不只是眼睛吧，在岗位上兢兢业业，奉献的每一个人发光的是心灵。小王开开心心地走了，我却陷入了沉思。这一朵玫瑰花，哪怕在情人节、七夕节日里价格也不会过两位数，但是在今天，它所承载的不只是一朵花，不是一个价格，而是一份心意，是小王对组长祝福的心意，是护士姐姐们对我们的心意。哪怕是凌晨两点，她们也不会歇着，推着紫外线灯在多个房间内来来回回消毒，为的是让我们更安心。有一次上班的时候，我去挑选护目镜，有一批质量不好，几乎每一个都破损，护士姐姐就和我一起挑，把破的就处理掉，她说：“这一批质量不好，不能给你们用。”我也曾在很深的夜晚，听到她们的一句句“我还有健身卡没有用呢，我还有游泳没学……我想要活下去。”哪怕是这样的话，她们都是笑着说出来的，这些人的坚强，是我在努力追寻的东西。

而她们何尝不像这鲜艳美丽的玫瑰呢，在最盛开的年华，展现独一无二的以免，展现她们的光彩，令人动容。可她们更像一朵饱含爱的玫瑰，因为花会枯萎，但爱永不凋零，你与我同行。

隔离的是病毒，亲近的是人心

浙江省第四批援鄂医疗队队员 

浙江大学医学院附属邵逸夫医院下沙下沙院区心内科护士 韩小雪

3月8号，是国际妇女节，但是今年的这个节日显得格外不同。

不像往常的妇女节一样在家或者是在工作，这一次，我们在武汉。今天是来武汉的第24天，轮到早班，早早起床洗漱，吃完早饭后乘坐大巴前往医院。天还未亮，往日热闹的街道上如今只能看到零零散散的几辆车，我想大多数应该是物流车或是载着医务人员上下班的志愿者车队，他们和我们一样，在忙碌中充实。

节日、周末、工作与病房的每一个患者都无缘，对他们来说，健康是首要。但是于我们而言，他们身体和心理的健康同样重要，在力所能及的范围内给予他们真诚、信心和爱。在医疗队的带领下，查房的时候我们为每位女性患者送上节日祝福。医疗队还为病房内每一位患者准备了节日特殊礼物-中药养生礼盒。潘孔寒主任与周艳护士长亲自将这些送到每个患者手中，希望他们树立信心，早日康复。

有个病房的大伯很开心，他打趣着：“今天我们是沾了女同胞的光，谢谢你们，也祝福各位护士姐妹们节日快乐！” 

温馨的时刻，想拿起手机记录下来，可是一位阿姨有些抗拒，引起了我的注意。我关切地问她是不是不习惯还是哪里不舒服。她告诉我不想得新冠肺炎的事情被亲戚朋友知道，一是害怕他们担心，二是担心在日后的交往中大家会有顾虑，毕竟得的是传染病。听到阿姨的话，我陷入沉思，这场疫情让每个武汉人民经历太多，每个人背后都有故事，尤其是这些住到隔离病房的新冠患者，生病了家里人也不能过来照顾，出院回家了还要继续隔离观察。我轻轻拍了拍阿姨的肩膀，“阿姨，一切都会好起来的，很快我们都可以像以前一样摘下口罩，恢复正常生活。家里的亲朋好友都期待你平安回家，然后给你一个拥抱。每个人都有隐私，我们尊重你。”阿姨眉头渐渐放松下来。

查房的时候阿姨总是会说自己失眠多梦，隔壁床的病友前几天出院，她反复询问什么时候可以出院，看着她渴望的眼神，我们也很希望她早日康复，会尽快查看她的报告，主动告诉她检验结果检查报告如何，接下来还要做哪些检查，还要重点观察哪些指标。每次我们解释的时候，她的眼里流露出的信任与安心都让我们非常感触。与她充分沟通后，医疗队为她安排了更加专业的心理治疗师视频远程对话，帮她建立更好的心理状态。在大家和大后方的努力下，这个阿姨的心情渐渐开朗起来，每日查房，听到她说今天胃口很好，睡眠很好，我就觉得我们的付出是值得的。

钟南山院士说武汉是一个英雄城市，而这些战胜疫情的新冠患者何尝不是英雄呢？工作之余我们为患者送去专有邵医康乃馨的笔记本，卡片，吉祥物，只要邵医人在，我们竭诚为每一位患者带来真诚，信心与爱！我们与你们同在，不获全胜，不轻言成功！