浙江老年报 “智慧药师”：让你不忘“打卡”服药

文章来源：浙江老年报   2020年11月6日

“像我这样的慢性病患者，老是忘记吃药，幸好现在有了这个‘智慧药师’，天天盯着我！”55岁的周玲 （化名）4年前因为慢性胃炎到邵逸夫医院随访，平时要吃的药少则三四种，多则五六种，各种药物服用频次不同，有时忙碌会漏服药物，胃病时有反复。

自从9月份开始，使用“智慧药师”用药提醒功能后，每次到了吃药时间，她都会收到提醒，漏服药物的事情再也没发生。“你看，用药依从性提高，老胃病也逐渐稳定下来了吧。”在医院药学部主任方红梅看来，“智慧药师”拯救了很多“马大哈”。一位50多岁的门诊病人李某，发现患有高尿酸血症，医生给予他“每日一次非布司他片，每次吃1片”的医嘱。但李某复查结果一直不理想，他坦言自己经常忘记吃药。用药提醒服务后，李某每天遵从用药提醒按时服药，最近一次复查结果恢复到了正常水平。

很多老年人记性变差，配好药回家不知道怎么用，永远记不住用药时间，药品品种太多容易漏用、错用……针对如此多的居家用药“痛点”，今年9月份，邵逸夫医院在全省上线首个私人定制“邵医智慧药师”服务平台，实现患者用药服务的动态化、个性化以及互动化。

目前“邵医智慧药师”平台涵盖用药提醒、用药打卡、语音播报、用药咨询、处方查询、药品说明书查询六大功能，实现患者每次用药有提醒，用药后可以打卡记录、用药交待的语音播报、用药有问题可随时随地找药师咨询、以及提供历史的处方查询和药品说明书查询，有效地保障离院患者的用药安全有效。平台自试运行以来，累计推送8万余次温馨提醒，已为3000多位患者提供了个性化用药服务。

据介绍，患者每次用药后应及时点击“确认用药”以记录用药时间，避免漏用或重复使用。如每天服用三次的酚麻美敏片，每完成一次“确认用药”，括号内的“当天还剩*次”就自动减少1次，告诉你当天还有几次需要用药；如当天已用完，在该药品的下方会有提示；如处方中的某个药品用完，在该药的下方也会有明显的提示“该药已用完”。

对于视力减退、看不清楚手机屏幕文字的患者，“邵医智慧药师”还可实现语音播报，即点击对应药名后的“播报”按钮收听“用法用量”与“备注”等信息。有关用药问题，患者还可通过线上“用药咨询”，随时获取药师的帮助。根据患者“确认用药”时选择的用药时间，界面左侧会有显著标识“按时用药”、“未按时用药”或“未完成用药”，医生还可以据此判断患者是否按时用药，是否用药依从性好。据悉，“邵医智慧药师”服务已逐步涵盖各大临床科室。

本报记者 徐小翔 通讯员 李文芳