浙江省眼科护理专科护士培训基地

1. 基地概况

浙江大学医学院附属邵逸夫医院眼科创建于1998年，经过20多年的建设和发展，已经成为浙江省内极具实力的综合性眼科团队之一。眼科作为高度精细化专业，分科越来越细，在眼科医疗不断发展进步的同时，对护理的专业理论及实践技能也提出了更高的要求。我院于2009年成立眼科专科病房，后授牌“优质服务示范病房”。病房床位数49张，年门诊量近15万人次，年出院量约4000人次，年手术量约6000台，近十年角膜移植手术量近1600例，其中住院手术IV类及IV类以上>90%。2020年由浙江省卫生健康委批准成为眼科护理专科护士培训基地

2. 基地特色

（1）基于“全人照护”理念的眼科工作流程设计及运行

严格遵循评估、诊断、计划、实施、评价的临床护理工作程序，对眼科患者进行精神心理、社会支持、营养、跌倒风险、压力性损伤风险、VTE风险、安全风险及各个系统的评估。为患者提供全面、细致、个性化的护理服务，确保患者在整个就医过程中得到充分的关注和支持。通过团队协作、持续改进和培训教育等措施，确保患者得到高质量的护理服务。同时，也提高了医护人员的专业素养和患者满意度。

（2）践行“最多跑一次”的眼科门诊中心一体化服务

2009年成立眼科门诊中心，开设有角膜病，眼视光，近视激光，白内障，眼底病，视网膜脱离，糖尿病性眼病，青光眼，眼眶病及眼整形等专科门诊，学科的专业涵盖了眼科疾病的所有病种。患者挂号、就诊、检查、治疗在同一区域完成，全号源开放，“一对一”诊疗、提供包括自助机、诊间、手机移动端的挂号预约、检查预约、费用结算、排队查询、报告查询等便捷服务，利用信息技术，让数据多跑路，患者少跑腿，患者满意度高，门诊量持续增长。门诊流程的优化充分体现了“最多跑一次”的理念。

（3）开展基于国际日间手术中心标准的眼科日间手术

科室于2016年开始积极开展眼科日间手术，遵循国际日间手术中心的一系列严格标准，如医疗团队的专业性、手术设备的先进性、严格的术前评估、术后护理和随访等。在邵医云平台协助下，建立日间手术中心网络平台，为患者提供网络信息化便捷服务。开展基于国际日间手术中心标准的眼科日间手术是一个高效、便捷且安全的医疗服务模式。通过遵循国际标准、优化手术流程、加强术后护理和随访等措施，可以进一步提高手术的安全性和有效性，为患者提供更好的医疗服务。

（4）基于结构化出院患者随访系统的延续性照护

通过出院前评估、制定延续护理计划、实施出院随访及效果评估来进行延续性照护，使患者所接受的健康服务具有协调性和连续性。医院建有结构化的出院患者随访系统，可以对随访情况进行统计，利于对延续性照护进行质量控制及质量改进，可以显著提高患者的生活质量，减少医疗资源的浪费，并提高患者的满意度。

3. 师资力量

基地师资团队由眼科医学和护理专家、麻醉专家、护理管理专家、糖尿病专家、疼痛专家、静脉治疗管理专家等中级职称以上人员组成。80%以上的师资有国外进修和学习经历，均承担临床教学工作。

4. 学员情况

截止2024年，本基地已接收5批共33名学员，所有学员成绩均达到培训要求，顺利毕业。学员对本基地评价：（1）临床带教老师专业知识扎实，各项操作技能娴熟；（2）科研导师科研知识丰富，科研能力很强；（3）所有老师都非常亲切，待人温和，值得学习。

5. 获得荣誉

本专科护士培训基地的学员及导师在培训中曾多次获得“优秀学员”及“优秀教师”的称号。