都市快报：邵逸夫医院成为全国首个进军移动医疗平台领域的实体医院

邵逸夫医院成为全国首个进军移动医疗平台领域的实体医院

来源：都市快报 2015年4月21日 星期二 A23版 大家健康服务

记者 张姝 通讯员 王家铃 周素琴

本报讯 对于很多糖尿病等慢性病患者来说，定期就医的主要目的是慢性病管理和配药，然而去大医院往往要花很多时间和精力。如果患者可以在家用手机和医生在线交流，药品通过手机下单快递到家，足不出户完成看病就好了。浙大医学院附属邵逸夫医院为患者实现了这个设想，上周五，健康浙江云暨“未来医院”邵医健康云平台启动，邵逸夫医院成为全国首个进军移动医疗平台领域的实体医院。

这朵“云”到底有什么不同，会给老百姓带来哪些便利？邵逸夫医院院长蔡秀军对此作了介绍。

邵医健康云有什么不一样？

你可能听说过一些互联网公司在移动医疗领域的新动作，邵医健康云平台的优势在于这是一家三甲医院支持的医疗平台，名医名家是其独家资源。

与以往医院搭建单纯的自身医疗App不同，邵逸夫医院这次联合江干区卫生计生局等机构，打造的是一个可容纳各级医疗机构的O2O移动医疗平台，其他医院想加入的话也可以链接进来。

蔡秀军院长说，2014年邵逸夫医院启动以品质和人文为核心、以信息化为支撑的“未来医院”建设计划，一年来实现了医疗服务全流程的智慧改造，包括微信公众平台建设、掌上邵医App开发、支付宝钱包医院服务窗的上线。支付宝就诊预约、就医流程引导、医药费移动支付等功能的实现，缩短了患者的就诊时间，改善了就医环境，节约了医院运行成本。“邵医健康云平台的启动，更重要的意义在于，为分级诊疗的实施提供了全流程的移动化技术支持，有利于推进区域分级诊疗体系的形成。”蔡秀军院长说。

邵医健康云可以做哪些事？

医生在门诊里已经很忙了，还有时间用手机上健康云平台并解答患者的疑问吗？

蔡秀军院长说，医生可以整合利用碎片化时间，遇到疑难杂症时，也可以通过这个平台寻找同行专家帮忙远程会诊。这些环节，是医生在云端后台操作完成，非常方便。

比如，邵逸夫医院依托阿里云计算平台，打造了针对医生群体的“纳里医生”和针对普通居民的App“纳里健康”。通过这个App，医生可以利用碎片化时间为居民提供健康咨询，并帮助患者完成转诊、会诊等。

对于患者来说，可以通过这个App预约社区医生看病，或请社区医生预约上级医院专家，乃至检查和住院；还可实现双向转诊、在线会诊等功能；另外，医生可通过App开具处方，分发到药企实现药品配送到家服务。

总的来说，邵医健康云平台是突破了“互联网+医生”及“互联网+单一医院”的模式。平台依托医院，利用云计算和移动互联网技术，整合医疗资源，同时对接第三方的物流配送、金融支付和医疗保险，实现医院与医院、医生与医生、医院与医生之间的合作，而患者获得智能化、移动化、人性化的医疗服务。

邵医健康云如何保证患者信息安全？

阿里云业务总经理陈金培说，为了确保云端医患数据的安全与隐私，健康云平台集合了阿里巴巴集团多年来在安全技术方面的研究成果。

比如，阿里云分步式文件系统会把每一个文件切成64K的碎片，加密存储在服务器上，并进行3份拷贝，保证文件存储的安全。此外，为确保数据不被运维人员非法接触，阿里云采用堡垒机登录运维数据库，制定严格的系统安全管理制度，从技术和管理两个角度保障数据安全。

邵医健康云已实现四大功能

邵医健康云平台一期建设已完成，首批纳入杭州江干区8家社区服务中心，用户已可在苹果商店下载“纳里健康”App体验。

平台一期已经实现四大功能应用，分别是预约门诊、双向转诊、在线会诊、健康咨询。二期即将推出智慧医药联动，实现药品服务智能化，实现药品全流程监控，使患者足不出户就能享受到药品配送服务。在2015年底前，平台推出跨院的云检验、云检查以及在线视频咨询等多项新服务。

蔡秀军院长说，“虽然邵医健康云现在还不能替代传统医疗模式，但是，随着医学和科技不断进步，它将给患者多一种医疗选择，这也是‘未来医院’的方向。”