“手机医院”不要太方便哦！
2014-10-10
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手机挂号、实时查询、移动支付、报告单查询、名医在线咨询……
“手机医院”不要太方便哦！
商报记者 祝洁炜 屠雁飞
步入手机时代，各家医院在琢磨的事情是，怎样将医院装进人们的手机里，让大家的就诊变得更方便、更快捷。
杭城都有哪些医院推出了“手机医院”，又有哪些特色服务和功能？昨天，记者进行了一一搜罗。
邵逸夫医院实现移动支付
邵逸夫医院的移动信息化医疗服务工作在移动端开了三个：一个是手机客户端“掌上邵医”，一个官方微信“邵逸夫医院”，一个支付宝钱包邵逸夫医院服务窗。其中服务功能最全的是支付宝钱包邵逸夫医院服务窗，其优势一个是全流程的移动支付，包括门诊、住院的各个付费环节。所有涉及费用的各个环节都可以实现移动支付，患者基本上都可以通过手机支付费用。第二个优点，该服务窗可以全流程地给患者提供社交化的信息服务，以对话、短信的形式告知患者就诊流程，犹如有人引导就诊，类似于信息导医。比如说，你今天做了CT，会推送消息，什么时候能拿到结果，结果出来后，马上推送消息告知患者，让患者有计划安排等候的时间，充分体现灵活机动。
邵逸夫医院的“掌上邵医”和邵逸夫医院微信官网，目前主要实现两大功能，一是预约挂号，二是报告查询。“我们预计年底邵逸夫医院微信官网开通微支付，患者可以通过微信付费，享受和支付宝钱包邵逸夫医院服务窗相同的医疗体验。”
相关负责人林辉说，“我们推出移动信息化的目的，主要是为了优化诊疗流程，提升就医体验。让患者滞留在医院的时间更少，不仅节省患者的就诊时间，也让医院良好的空间环境资源给患者带来更好的就医体验。”
（节选）
