医院概况

浙江大学医学院附属邵逸夫医院是由香港知名实业家邵逸夫爵士捐资、浙江省人民政府配套建设,集医疗、教学、科研和社会服务为一体的公立综合性三级甲等医院。

医院介绍

Hospital introduction

浙江大学医学院附属邵逸夫医院

浙江大学医学院附属邵逸夫医院是由香港知名实业家邵逸夫爵士捐资、浙江省人民政府配套建设,集医疗、教学、科研和社会服务为一体的公立综合性三级甲等医院。

医院规模

1994年5月正式运营。医院共有六大院区,其中庆春、钱塘、双菱、阿拉尔四个院区正在运行,大运河院区于2024年1月2日试运行,绍兴院区将于2024年5月开张。医院设有47个临床医疗科研部门,118个护理单元,核定床位数3950张,职工7200余人,为浙江大学医学院第三临床医学院,目前有41个博士点和47个硕士点,设有29个临床教研室。

发展历程

医院在改革开放中应运而生,开院前五年由美国罗马琳达大学管理,成为“中西方医院管理文化交流碰撞的试验田”,奠定医院高水平国际化管理根基,形成独具特色的发展模式。医院用最短时间实现高质量跨越式发展,现为浙江省内学科最全、技术最先进、国际化程度最高的顶尖医院之一,进入全国公立医院“第一方阵”,并在医疗体制改革、现代化医院管理、微创医学、国际合作、智慧医疗等众多领域持续领跑。在已公布的全国三级公立医院绩效考核中连续五年蝉联全国前1%的A++成绩,位列全国第九名。在中国大陆首家通过国际医院评审(JCI) 、首家通过磁性医院认证、国内唯一一家公立医院加入MAYO CLINIC医疗联盟,连续八年蝉联“中国医疗机构最佳雇主”,荣获“全国卫生系统先进集体”“人文爱心医院”“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”等荣誉,是浙江省首个荣获省政府质量管理创新奖的公立医院。

医院是国内数字化医疗的领航者。医院不断传承、借鉴、创新,以创新领跑“互联网+医疗”模式,于国内率先实现医疗服务全流程智慧化改造,“掌上邵医”打通就医所有环节;率先实现医保用户全流程移动就医,全流程移动化真正实现患者全覆盖;建成国内首家有实体医院背景的“云”医院;上线国内首个以省级公立三甲医院为主体的区块链医疗应用;打造基于互联网的“一带一路”远程医疗协作新模式;在浙江首家实现互联网医保结算,打通医保电子凭证全流程就医场景;在全国率先推出基于大语言模型的智能医生助理系统。医院多次参与国务院相关文件的起草制定,并获2019年国务院深化医药卫生体制改革领导小组简报(第59期)刊文向全国推广。

医院打造医工信交叉融合的科创高地。医院牵头建设3个国家区域医疗中心、重磅落户微创器械创新及应用国家工程研究中心,拥有5个国家临床重点专科,1个国家临床教学培训示范中心,12个浙江省医学重点学科,搭建省部级及高校科研平台20个,国家自然科学基金立项数量持续保持年均20%增幅,医工信交叉融合发明专利64项,实用新型专利133项。取得全国创新争先奖状1项、国家科技进步二等奖1项、浙江省科技重大贡献奖1项、浙江省技术发明奖一等奖1项、浙江省科学技术进步奖一等奖7项等重大标志性成果。

医院深耕微创外科技术的应用与推广。医院以临床结合科研的路径,引领中国及世界微创外科发展。医院微创手术量占总手术量的80%,多项技术和手术方式国际首创,开创超远程机器人手术新时代。医院创建国内首个微创医学学科,首创完全腔镜绕肝带法二步肝切除术等多项技术、发明“支架法肠道转流术”等术式、在5G超远程机器人手术领域填补国内外多项空白。微创技术覆盖普外科、妇产科、泌尿科、头颈外科、骨科、胸外科、肛肠外科等各大外科领域。微创医学、下腰痛诊治、辅助生殖、复杂冠心病和房颤诊治等领域达到国内领先、国际先进水平。

医院充分展现公益属性和国际化优势,不遗余力精进综合实力,推广“邵医模式”。医院积极推进“山海提升”工程,先后与浙江、江苏、新疆等40余家医院建立帮扶关系,将国家区域医疗中心项目输出至新疆阿拉尔,打造南疆生命健康科创高地和“医学高峰”。同时,充分利用国际化优势,先后与美国罗马琳达大学、妙佑医疗国际、约翰·霍普金斯医院等海外多个顶尖医疗机构建立交流与合作关系,向全球顶尖水平医院不断迈进,为海外医学生及住院医生轮转培训在中国首选的医疗机构。建设“一带一路”微创学院,向海外同行分享微创领域最新创新成果。

从改革开放的春潮里一路走来,邵逸夫医院将继续以“弄潮儿向涛头立”的磅礴热情,持续丰满羽翼,精益求精,给您真诚、信心和爱,在高质量打造中国式现代化标杆医院的新征途上,书写“人民至上、生命至上”的时代答卷。

[特色医疗(服务)] [重点专科]

JCI认证

JCI certification

JCI内涵

JCI标准的理念是最大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。JCI标准涵盖368个标准(其中200个核心标准,168个非核心标准),每个标准之下又包含几个衡量要素,共有1033小项,主要针对医疗、护理过程中最重要的环节,例如病人获得医疗护理服务的途径和连续性、病人健康状况的评估、医院感染的控制与预防、病人及其家属的权利以及健康教育等等。同时JCI标准也重视公共设施及安全管理、员工资格与培训、质量改进、医院领导层的协调合作以及信息管理等等。

JCI与ISO

JCI和大家熟悉的ISO都属于国际认证标准,区别在于ISO国际通用标准适用于公司、工厂等产品生产和销售类企业,ISO的目的是要促使流程标准化以维持质量的恒定性;JCI标准则是专门用于医疗机构认证的国际医疗行业标准,JCI就是要更进一步在标准化的流程中,做到全面提升、整体改善。而且每三年对被认证单位进行复审,以确保质量。

JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI...

JCI意义

JCI标准主要关注的是医院的医疗质量、病人安全及其不断改进和提高。JCI认证的目的在于刺激各医疗卫生机构通过采用国际认可的标准和指标而持续不断地改善质量,并通过提供世界范围内的JCI认证服务来改善国际社会医疗服务质量。JCI标准完全从病人的利益和安全出发,向医院管理人员、临床工作者、后勤保障人员提出严格的要求,为病人提供完善、统一、安全的医学服务。

JCI标准对于医院医疗质量与病人安全的管理就像一个国家的宪法,非常细致具体,可操作性强,医院的所有这方面的管理政策都要求建立在这个标准之上,要求医院对所有的工作应该有书面的政策作为指引。每一个医师都要有授权,并...

如何JCI认证

考察小组分别由医生、护士、行政官各1名组成,采取轮换制。他们都是各自领域的专家,并有国际工作经验。每个认证官负责检查所负责的标准是否符合要求,并进行评分。 

认证所需时间并不固定,大约3~5天,一般包含以下几个步骤: 

1.文件回顾(往往在每天早上进行)回顾医院的相关政策、会议记录等,有8个文件必须在认证官到来之前完成书面翻译。 

2.约见领导层 反馈每天的认证考察知识,讨论需要改进和环节。 

3.参观医疗护理单元 一般在考察医院设施、环境之后,认证官会与医疗护理人员一起回顾住院病历,一般要回顾8~10个;随机约见低层员工...

JCI历程

JCI history

信息公开

Information publicity

医院环境

Hospital environment

应急通道

Emergency passage

联系我们

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  • 庆春院区常用电话号码:(杭州区号0571)

  • 总机:86090073

  • 急诊:86006199

  • 夜间挂号收费:86006309

  • 发热门诊电话:86002017

  • 入院准备中心:86006205(周一至周五:13:30-15:00)

  • 党政办:86006617

  • 护理教育:86006438 



钱塘院区常用电话号码:(杭州区号0571

总机:86090073  
急诊:87887120  
夜间挂号收费:87887142  
发热门诊电话:87888299  
入院准备中心:87887055(周一至周五:13:30-15:00 )  
党政办:87887631  



  • 庆春院区预约与咨询:(杭州区号0571)

  • 检验问讯:86002063

  • 胃镜问讯:86006824

  • 药房问讯:86006801

  • 牙科问讯:86002050

  • 体检中心预约与咨询电话:86006789

  • 特需门诊预约与咨询电话:86006016 4月1日起周一至周日08:00~17:00

  • 专家门诊预约与咨询电话:86006667,86006031 4月1日起周一至周日08:00~17:00


  • 钱塘院区预约与咨询:(杭州区号0571)

  • 检验:87887581

  • 胃镜:87887480

  • 药房:87887161

  • 病理:87887460

  • 放射:87887560 

  • 牙科:87887400

  • 体检中心预约与咨询:87888558 工作时间周一至周五:07:30~12:00,13:30~17:00

  • 特需门诊预约与咨询:86006016 4月1日起周一至周日08:00~17:00

  • 专家门诊预约与咨询:86006667,86006031 4月1日起周一至周日08:00~17:00

  

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  • 邮箱:yedw@srrsh.com

  • 门诊投诉:86006630 (门诊办公室,挂号大厅旁)   

  • 监察室投诉:86006423


  • 钱塘院区投诉(杭州区号0571):

  • 医疗投诉:87887666   邮箱:yedw@srrsh.com

  • 门诊投诉:87887056(门诊一站式服务8号窗口)


  • 庆春院区交通路线:

  • 地址:浙江杭州庆春东路3号(310016)

  • 公交路线:18路、20路、21路、56路、305路到红菱新村站



  • 钱塘院区交通路线:

  • 地址:浙江省杭州市钱塘区下沙路368号 

  • 公交路线:140路、302路、320路、365路、3183M路、7264路、8223路、B1线到幸福桥站,

  • 298路、3108路、3111路到邵逸夫医院钱塘院区站,地铁1号线金沙湖站(D出口)至钱塘院区接驳专线



  • 庆春院区地址:杭州市上城区庆春东路3号
  • 电话:0571-86090073
  • 传真:0571-86044817
  • 钱塘院区地址:杭州市钱塘区下沙路368号
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  • 大运河院区地址:杭州市拱墅区马家桥街60号
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  • 双菱院区地址:杭州市上城区双菱路102号
  • 电话:0571-86090073
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医疗机构最佳雇主

该称号根据2017年由丁香园和麦肯锡共同发布“2016年度国内医疗机构最佳雇主评选”综合排行榜获得。

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