预约挂号诚信制度

一、取消预约、退号

预约成功后，若不能按时就诊，请至少提前一天取消预约，截止时间就诊日凌晨0点前，过时不能取消。

二、违约提醒

1、同一身份证同一半天同一科室限约1次;同一身份证同一天限约3个门诊(线下预约除外)；

2、预约成功后又取消预约或者预约成功后就诊当日退号视为取消预约。一周内取消预约3次或四周内取消预约6次，限制预约四周，但不影响到院后现场挂号。

3、预约成功后若不能就诊请及时取消，过时将无法取消并计入爽约。三个月内累计爽约满3次，限制8周，但不影响到院后现场挂号。

预约患者须知

一、门诊开放时间：

周一至周日，08:00～12:00；13:30～17:00，节假日安排另行通知。

二、就医规则

1、实名制就医:

浙大邵逸夫医院需要您准确提供姓名、有效身份证件号码、有效手机号码等信息。

2、分时段就诊:

请您根据预约就诊时间到达医院候诊，未按时者将重新排序。

三、预约挂号：

1、手机预约：浙大邵逸夫医院微信公众号，邵医互联网医院微信服务号，浙里办APP,浙大邵逸夫医院支付宝生活号。

2、电话预约：0571—114，12580，96365，86090073.

3、网络预约：https://guahao.zjol.com.cn/hospital/0571957105

4、自助机预约：门诊所有自助机。

5、出院、诊间预约：根据患者需要，医生直接预约下一次就诊的时间。

6、社区预约：社区卫生服务中心。

7、一些特殊科室的预约

牙科

1、牙科初诊患者，请通过以上途径进行预约；

2、复诊患者请致电庆春院区0571-86006851，钱塘院区0571-87887400进行预约；就诊当日取号后请到牙科护士站登记分诊。

3、电话预约时间周一到周五8:00-12:00,13:30-16:30，节假日除外；

国际门诊

1、接待预约的外籍患者，预约电话0571-86006118；

2、邮件预约：ISC@srrsh.com

3、预约时间周一到周五8:00-16:30，节假日除外。

四、当天挂号：

1、自助机挂号：患者持二代身份证/医保电子凭证/实体医保卡通过医院自助机可自助挂号。

2、手机端挂号：浙大邵逸夫医院微信公众号支持当日挂号。

五、我院不提供的医疗服务

1、传染病性疾病;

2、除眼科和牙科外其他科室暂不接收年龄小于14周岁的儿童患者。

六、温馨提醒

1、初诊且未做过相关检查的患者，建议先看普通门诊。

2、挂号当日有效，隔日作废。若诊疗需要的检查检验项目就诊当日不能完成，请在获得报告后再次挂号就诊。

3、网上预约超声科名医号的患者检查前需先在普通门诊开B超单并付费。