都市快报：邵逸夫医院“奔跑的康乃馨” 用爱和专业演绎最美护理人

818封感谢信 多个国家专利 见微知著的每个细节

邵逸夫医院“奔跑的康乃馨” 用爱和专业演绎最美护理人

来源：都市快报2017年5月12日星期五 B02 浙医在线 国际护士节特别报道

记者 葛丹娣 通讯员 王家铃 周素琴 盛羽

本报讯 今天是第106个国际护士节。“对一个城市的医疗力量、公民健康来说，护理服务在呵护生命、维护健康、减轻痛苦、提高生活质量方面发挥着重要作用。”浙江大学医学院附属邵逸夫医院院长蔡秀军教授说，让他欣喜的是，邵逸夫医院的护士们不仅坚守着建院以来的邵医护理模式，还在坚持中创新发展，实现了“量、质齐增”。在邵逸夫医院举办的“培育-卓越之旅”的护士表彰大会上（以下简称“表彰大会”），他希望邵医护理人继续保持邵医护理的特色，坚持创新中求发展，推动护理的国际化进程，实现护理的专业化发展，接轨日益国际化的杭州城市的发展。

邵逸夫医院的护士们还有一个可爱文艺的名字叫“奔跑的康乃馨”，这不仅源于他们身上穿的那套漂亮的带有康乃馨图案的护士服，更在于核心理念的传递——不是“护病”而是“护人”。在表彰大会上，记者深切地感受到这些美丽的康乃馨是如何“奔跑”的。

818封感谢信

将简单平凡演绎成精彩瞬间

“对于医者仁心，我之前不能很好的理解，总觉得治病救人是所有医护人员的职责，直到我71岁的父亲在重症监护室抢救并康复出院……”这是一名患者家属写给邵逸夫医院重症监护室王雪姣护士的一封信，全文805个字，虽没有华丽的词藻，但字里行间却流露着真情，这封信也让王雪姣护士获得了2017年度的“DAISY Award（国际优秀护士奖）”。

邵逸夫医院护理副院长兼护理部主任庄一渝说：“DAISY Award是国际上评选优秀临床护士的奖项，由患者及其家属，或同事、管理者通过填写提名信为临床一线有爱心的护士提名、推荐。自2015年开始，我们连续举办了三年，每一年提名信（或推荐信）都在增长。今年，我们共收到了818封信，经过层层筛选，最终评选出12名获奖者。”

作为一个从事工作还不满三年的90后女孩，王雪姣对于这次获奖颇感意外。采访中，她一直说，她只是做了日常工作要做的事情，如果病人碰到其他的护士，也能获得一样的照护。

信中的大爷曾是一名工程师，对自己的要求很高，而这两年反复住院让他很灰心。那次，他因胆管感染休克急诊入院，虽然抢救成功了，但他的情绪始终很低落。王雪姣说，当时，她除了做常规的护理外，就是陪大爷聊天，让他没时间去胡思乱想。

在庄一渝看来，王雪姣之所以能打动患者恰恰是她那平凡的举动，只有那些善良，有担当的人才能把日常简单的平凡演绎成无数个精彩的瞬间，这也是邵医护理人对“正直真诚、关爱尊重、凝聚合作、整合成长、卓越创新”的最真实的诠释。

一个又一个的国家专利

只为给患者提供更加优质的护理

    表彰大会上，9个项目获得了“科研循证优胜奖”，这些项目解决的都是来自于临床一线的实际问题。

庄一渝说：“我们在护理病人的时候，恰恰让我们成了最了解患者需求的人，而我们的护士有着良好的教育背景、强大的支持系统，有信心也有能力帮助患者解决这些问题。 ‘探索新知，求是创新’是邵医护理人的追求。”

邵逸夫医院血透室护士吴春燕主管护师是“科研循证优胜奖”的获得者之一，她破解了部分尿毒症患者因出血及凝血功能障碍采用无肝素透析而诱发凝血，导致体外循环血液丢失的难题，该研究还获得了国家专利。

尿毒症患者靠长期透析来维持生命，在血透室工作了12年的吴春燕深感尿毒症患者的不容易。每当看到患者在无肝素血透过程中发生血液丢失，她都无不惋惜，这类患者本来抵抗力就弱，部分患者还要依赖注射促红细胞生成素来改善贫血问题，血液对他们来说极其金贵。在无肝素透析中，为防止凝血经常需要预防性地更换相应透析管路部件，不仅操作繁琐，还增加了成本，而一旦发生凝血，不仅被迫中断治疗，影响透析效果，还导致血液丢失，不利于康复。

经过潜心专研，吴护士自主设计并研发了“并联式双静脉壶透析管路”，目前，已应用到临床。据了解，在邵逸夫医院像吴春燕护士这样直面临床问题去发明创造的护士还有很多，其中，仅获得国家专利的，平均每年就有十来个。

“巴林特小组”

让护士们不再是孤立的个体

    “没有满意的护士，就没有满意的病人。”庄一渝认为，如何让护士满意得益于一个特别的小组——“巴林特小组”。巴林特小组好比一个员工情感支持系统，讨论话题均是医护人员在临床工作中遇到的棘手、无助、沮丧、愤怒、挫败等与心理社会因素有关的案例。巴林特能够帮助医护人员更有效地应对挫折情境，在工作中获得幸福感。目前，巴林特小组活动已扩展到全院范围，成员有一线护士、护士长，以及部分医生和医技人员，到今年已有十个年头了，它的出现让护士们不再是孤立的个体，而是一个彼此支持的团体。

邵逸夫医院护士的幸福指数高吗？有一位护士这样描述她的幸福感：“我们的工作氛围和医学电视剧里的氛围是一样的。去国外进修的时候，我们完全不会出现‘文化休克’的现象，产生的一种迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的感觉。”