温暖社区行，送医送健康

温暖社区行，送医送健康

——邵逸夫医院“关爱老人”系列活动

自1994年邵逸夫医院建院以来，在浙江省卫生厅的关怀下、院党委的正确领导下，由院团委牵头，各团支部参与，组织开展了一系列辖区内老人健康相关的团建活动。此次响应浙江省卫生厅“关爱老人月”活动，邵逸夫医院团委发动院内青年文明号、邵医志友，认真摸底、深入调研，针对医院周边社区老人需求，有规划、有目的的开展了“送医送健康上门”、“组织开展健康讲座”、“ 为老人提供人性化就医服务”、“积极开展志愿者活动”等系列活动，切实为周边老人送上健康，履行邵医医务工作者的神圣使命。

一、              送医送健康上门

邵逸夫医院门诊药房，作为省级青年文明号，自成立以来，持续开展“药学服务进社区”行动。在党支部书记方红梅的带领下，经过摸底调研和对自身工作特点的充分认识，针对采荷街道老年人慢性病服药种类较多、终生服药较多、独自处理健康问题风险较高的特点，与采荷街道合作，每季度开展一次“送医送健康活动”。

门诊药房青年文明号与消化内科志愿者服务队开展义诊活动，为小区居民进行免费血压测量、血糖监测等常规体检，建立居民健康登记册，发放消化系统疾病健康知识手册，迎来众多居民参加。

药剂科资深临床药师—楼伟建主任药师，集三十载工作所得，为社区的居民作了一场题为《高血压、高血脂、高血糖患者的合理用药指导》的讲座。楼药师深入浅出地介绍高血压、高血脂、高血糖三类疾病的临床用药分类、作用机制及用药误区等知识，居民们结合自身疾病及用药情况踊跃提问。

药剂科的年轻党员王丹、叶瑛等多位同志。发挥年轻人才艺，为在场的中老年朋友示范了一套实用易学的颈椎保健操。在场老人，学得非常认真，纷纷表示不但要自己学会，还要回家教会常用电脑的子女们。

二、              组织健康讲座

邵逸夫医院坚持，医院健康教育是医院医疗服务的重要组成部分。以医院为基地，以病人及其家属为对象，通过有计划、有目的教育活动。使病人了解更多健康的知识，改变其不健康行为，使其行为向有利于健康的方向发展。消化内科，作为邵逸夫医院省级青年文明号的排头兵。建号以来，发挥自身优势，组织科内医务人员深入社区，真真正正地将健康带给百姓。

目前国内尚缺乏关于胃肠疾病患者的疾病认知和教育需求的分析，更缺乏系统的针对老年患者的指导和干预治疗的健康教育模式。针对医院周边社区老年胃肠道多发病，科主任戴宁教授亲自参与、策划、组建“胃肠疾病认知和行为干预指导中心”。 2012年6月开始，每月一次，开设特色胃肠道疾病健康讲座。截止10月底，共计五百余人次老年患者参加，系列讲座均得到病友们的一致好评。通过随访发现很多患者已学会运用所学的知识来缓解自己的胃肠道症状，改善生活质量。

肠易激综合征健康讲座，为老年患者免费讲解肠易激综合征的相关知识。消化内科医生、护士，现场进行面对面的交流并解答老年患者的各种疑问。通过此次活动，使广大老年患者了解如何面对疾病，如何改善的症状，从而提高的生活质量。

三、              为老人提供人性化就医服务

邵逸夫医院，针对70岁以上老年患者，专门设立老年优先挂费窗口。对行动不便老年患者，全院提供免费的轮椅、平板车服务。单独就医有困难的老年患者，有邵医志友提供就诊帮助。针对老年便秘发病率较高的特点，我院专门开设便秘联合门诊。针对老年人糖尿病较多，特别开设糖尿病联合门诊。针对老年人腰痛常有发生，相应开设了腰痛联合门诊。所有联合门诊，均为各科主任医生亲自挂帅，老年患者只要挂一个号，便可以享受到多科室、多专家的全方位，综合评估、诊治。大大方便老年患者就医，同时也提高了老年患者疾病的诊治成功率。无论是门诊就诊，还是住院治疗，邵逸夫医院特有的关爱文化，让每位就诊老年患者可以放心、舒心、开心地在医院接受治疗。给予每位患者真诚、信心和爱，是每位邵医人的承诺。

四、              积极开展志愿者活动

由药物质量管理协会组织，邵逸夫医院药剂科联合支部携手江干区食品药品监督管理局、中国计量学院生命科学院学生会、浙江中医药大学第三临床医学院走进了运新花苑小区，为小区百姓展开了一次意义深刻的志愿者活动。

活动受到了社区居民的热烈欢迎。络绎不绝的百姓队伍，是对我们活动最大的肯定；人们的一两句“你们辛苦了”，是对我们付出的最好回报。当然，为了这次活动，我们做了精心的准备。

“药后驾车”知多少、合理使用抗生素等药物相关宣传展板让这些用药知识清晰明了，通俗易懂。让药物宣教更贴近百姓生活，让百姓更加了解药品，更注意日常生活中的合理用药。同时，我们也提供了专业的药物咨询服务，为居民解决日常生活中用药的困惑。许多路过的居民都被这些实用的海报所吸引，认真阅读学习。

 除了提供应有的药学服务外，我们还为社区居民测血糖，同时也为有需要的居民提供降糖降压药物合理使用的一些小建议。

邵逸夫医院通过自身不懈努力和勇于创新的服务模式，把邵医人的服务精神带到社区，把邵医人的医疗服务送到社区，把邵医人的健康理念宣传给每个有需要的人。针对老年患者的服务，邵逸夫医院在原有良好基础上，渴望将关爱老人的服务做得更加深入。在未来的日子里，我院将发动更多的科室、更多医护人员，投入到关爱老人的大家庭中来，为更多的老人送去健康和爱。