杭州日报 谁送的？浙大邵逸夫医院收到30把匿名爱心伞！没想到，后续的故事更暖心

谁送的？浙大邵逸夫医院收到30把匿名爱心伞！没想到，后续的故事更暖心

来源：杭州日报 APP 2019-04-01

记者 柯静

通讯员 王家铃 周素琴

4月1日，浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊办公室，一抹橙色很暖心，邵逸夫医院爱心伞正式上岗。30把伞，来自于门诊办公室主任丁勇收到的一个快递。

“上周三清早，我一到办公室，收到一个沉甸甸的快递。打开一看，是橙色的爱心伞，上面还有邵逸夫医院的标志，共30把。”

连同这些伞而至的还有一封信。信上是这样写的：

“前天下雨，雨下得挺大，医院门口看到一个女孩子冒雨前行，路上帮她撑伞去了地铁站，一聊还是刚在我院做了胚胎移植的患者，心里有点心疼，临别时，她说谢谢你的爱心伞，让这个下雨天变得很温暖，雨也变得很可爱了！

所以突然萌发了这个想法，杭州是个多雨的城市，平常只要一下雨，门诊大厅就会有许多被雨困住的人，有患者也有我们的同事，因此特意定制了30把伞，希望拜托您一下，可否放在医院大厅门口，给有需要的人用！有时候雨中的一把伞，给人很多温暖……”

究竟是哪个有心人送的伞？信上和快递外包装都没有留下姓名，丁勇把信和伞发到朋友圈，“一是为有心人点赞，二是想看看她有没有留下线索，字里行间，说明这位有心人是咱们医院的医护人员。”丁勇说。

找了一圈后，爱心伞的主人没有找到，接下来的事情，出乎大家的意料。

“马上就有同事微信我，爱心伞的架子由她订购，让店主火速发货，保证爱心伞能尽快上岗。”丁勇说。

“当时我们考虑到病人还伞不方便，以及伞的良性循环使用等各方面因素，一直没设爱心伞，但这位有心的同事带了头，医生护士都表态，爱心伞不断货，要把闲置的伞送来门诊补货！”门诊护士长沈富女说。

沈护士长说：“一看这伞就知道是同事送的，这是邵逸夫医院员工做事的风格，总是会考虑患者的需求。只有每天和病人打交道的医护人员，才知道病人最需要啥。”

跟着沈护士长，记者走了一圈邵逸夫医院的门诊楼，在内分泌科护士台，记者发现了一个糖罐。沈护士长笑着说：“很多病人空腹来抽血检查，很容易低血糖，护士巡查时，看到有病人脸色不好，判断为低血糖症状时，就会给他端一杯温的糖开水，还是挺有用。”

“以前是方糖，考虑到卫生便捷，成了现在这种袋装糖。门诊所有护士台都备着，内分泌科用量最大。糖尿病患者就怕低血糖，不及时处理，会有生命危险。”

“这糖放了有多久？这可记不清了，都是护士自己掏钱置办的，一个月总要用掉近100袋糖。”

免费厕纸

免费轮椅

病人储物柜

记者手记

暖医暖患应是常态

一把能给人温暖的爱心伞，一杯能定心定神的温热糖开水，这些在医护人员看来，都是小事，但最终能打动患者和网友的心，主要还是医者的仁心——换位思考，急患者所急，想患者所想。小温暖因此而组成了大美好。

黎巴嫩诗人纪伯伦说：“不要因为走得太远而忘记为什么出发。”当下医学技术飞速发展，病人越来越多，医院越建越大，但医学的目的是为了让人活得更好。
医生给病人治病，是一个技术活，更是一个感情活，如果仅仅投入技术，医院永远是冰冷的，如果同时注入感情，医院就会有故事，有温度。
在邵逸夫医院，我听到这样一则小故事——一位妇女到服务台咨询，惨白的脸色引起了护士的关注，得知妇女没有吃早饭，护士拿出了自己的一个馒头和一个苹果。下午上班，护士在服务台收到了一袋子苹果。
医生善待患者，患者感恩医生。医生与患者，绝不是单纯的买卖关系，而是命运共同体。医生了解病人苦楚，为病人解痛；病人理解医生的不易，更好配合治疗，医患互相温暖，这才是医患关系的常态。